Browsing by Author "von Hedenberg, Joachim"

Now showing 1 - 2 of 2

Organisational ambidexterity in IT organisations: A study of Barriers and Strategies
(2016-09-21) von Hedenberg, Joachim; Institutionen för tillämpad informationsteknologi; Department of Applied Information Technology
The purpose of this study was to explore what barriers exists in an IT organisation, to reach the state of organisational ambidexterity and what strategies can be used to overcome these barriers. Viewpoints covered in this research is focusing on how exploitation and exploration is perceived in an IT organisation and what impediments there are, mainly for exploration, as the outcome of the research showed that IT organisations are more exploitation oriented. Aspects as agility and alignment are also discussed, as these subjects were found to be interesting and the lack of them hindered exploration. The research was inspired by my own professional experience that IT organisations are being very exploitation oriented and by the question: why IT, most often, is not seen as an innovation partner by the business organisation. The research was conducted as a qualitative case study, where the data was collected through seven interviews with six different interviewees. The findings lead to the formulation of three statements around the barriers for exploitation. Incentives focus around reducing costs, the lack of knowledge of each other’s organisations and the way the IT organisation is perceived, were identified as barriers for exploration. The findings also culminated into three statements around strategies or solutions for how to reach organisational ambidexterity. The strategy that was used, could be identified as structural ambidexterity and was chosen because of the possibility to have new solutions in form of an agile work approach, new KPI’s and a separate budget. The structural ambidexterity strategy was found to have some flaws in form of becoming too detached from the traditional IT operations. Based on the findings it is concluded that the structural ambidexterity approach can work successfully for an IT organisation, but that it comes with its own problems and that the exploration efforts are still minimal, because of the traditional IT operations tasks will always play a big part of the IT organisations activities, which will be exploitation oriented.
Säkerhet i öppna WiFi-nätverk. En studie om hur användares medvetenhet om säkerhetsrisker vid interaktion med öppna WiFi-nätverk kan ökas
(2014-07-04) Leijon, Erik; von Hedenberg, Joachim; IT-universitetet i Göteborg/Tillämpad informationsteknologi; IT University of Gothenburg /Applied Information Technology
Öppna WiFi-nätverk är i dagsläget en av de dominerande teknikerna för användare att få internetåtkomst på allmänna platser. Problematiken ligger i att de är designade med fokus på tillgänglighet snarare än säkerhet – något som användare överlag inte är medvetna om. Användare som oaktsamt använder sig av nätverken utsätter sig för risken att känslig information råkar i fel händer, vilket bland annat kan leda till identitetsstölder. Då användare ofta saknar kunskaper om säkerhetsaspekter vid interaktion med öppna WiFi-nätverk tyder all forskning på att de måste utbildas och informeras om de risker de utsätter sig för – men talar inte om hur det skall gå till. Därför ställde vi oss frågan: Hur kan medvetenheten om säkerhetsrisker i öppna WiFi-nätverk ökas? Utifrån tidigare forskning kring tekniska och psykologiska aspekter kopplade till problemområdet valdes relevanta metoder för datainsamlingen. Genom en enkätundersökning kunde användares kunskap om problemområdet analyseras och med hjälp av en intervju med en områdesexpert fick vi ta del av hans syn på problemområdet samt fick värdefulla råd om var arbetets fokus bör ligga. Slutligen utfördes en rad observationer där vi visade hur enkelt det är att ta del av informationen som skickas över öppna nätverk. Då ingen information från observationerna kunde presenteras, på grund av etiska och juridiska skäl, valde vi att exemplifiera genom ett praktikfall där vi visar hur användarnamn och lösenord skickas i klartext. På grund av områdets komplexitet var vi tvungna att avgränsa diskussionen till det område vi fann vara mest problematiskt. Juridiskt sett är området en gråzon där ett flertal lagrum är involverade, men övervakning av trafik i öppna WiFi-nätverk kan i Sverige göras lagligt. Slutsatsen grundar sig på tidigare forskning samt visar på att det finns ett flertal säkerhetsrisker vid interaktion med öppna WiFi-nätverk och att det går att utnyttja informationen utan svårigheter – även för en angripare utan omfattande tekniska kunskaper. Genom att visualisera potentiella säkerhetsrisker och tvinga användaren att göra aktiva val kan dennes medvetandegrad höjas och vidare kan de informeras om riskerna.