Omvårdnad av patienter från en annan kultur - Vilka problem ställs sjuksköterskan inför?

Abstract

Det blir allt vanligare att vi inom svensk sjukvård vårdar patienter från främmande kulturer och det är viktigt att vårdpersonal kan bemöta dessa människor på ett korrekt och värdigt sätt och att ha förståelse för deras annorlunda seder. Syftet med denna litteraturstudie var att belysa vilka problem som kan uppstå när patienten har en annan kulturell bakgrund än sjuksköterskan, samt att beskriva vilka möjligheter som finns för att lösa dessa problem så att omvårdnaden kan bli bättre ur ett kulturkongruent perspektiv. Detta fördjupningsarbete i omvårdnad är en litteraturstudie baserad på tio vetenskapligt granskade artiklar som har analyserats utifrån Leiningers soluppgångsmodell. Resultatet visar att problemen är likvärdiga världen över och att det mest påtagliga problemet är kommunikationssvårigheter. Dessa svårigheter kunde leda till ett ömsesidigt missförstånd, oavsett om tolk användes eller inte. Sjuksköterskorna hade en varierande nivå av acceptans för patienternas annorlunda beteende och seder. En del upplevde dock inte detta som något problem, eftersom de valde att ignorera patientens önskemål. Generellt efterfrågades mer utbildning i transkulturell omvårdnad. Denna utbildning kunde bestå av erfarenheter blandat med teoretiska fakta. Vi har kartlagt de vanligaste problemen som en sjuksköterska kan stöta på samt beskrivit en del exempel på hur dessa kan lösas. Ett område som skulle kunna utforskas vidare är hur närstående ser på patientens situation under sjukhusvistelsen. En sådan undersökning kanske kan leda till resultat som underlättar mötet med patient och närstående från en främmande kultur. Vår förhoppning är att sjuksköterskor ska bli bättre i bemötandet av patienter från alla kulturer. På så sätt hoppas vi att vår akademiska profession även blir ett föredöme när det gäller att uppfylla Hälso- och sjukvårdslagens krav på likvärdig vård till alla, så att alla patienter får en kulturkongruent omvårdnad.