Gränssnittsdesign - med användaren i fokus

Abstract

Att designa ett användargränssnitt är inte särskilt svårt. Utmaningen ligger i att skapa ett gränssnitt som tar hänsyn till människans förmåga och beteende ö egenskaper vi varken kan påverka eller förändra. För att utreda hur ett gränssnitt skall utformas för att bli användarvänligt har vi utgått ifrån användarens betydelse vid gränssnittsdesign. Vi har studerat människa-datorinteraktion (MDI), användbarhet och riktlinjer för design, samt genomfört två undersökningar. Utifrån detta har vi fört en omfattande diskussion där teorierna jämförts med undersökningsresultaten. Det viktigaste som framkom var att det är mycket viktigt att involvera slutanvändaren under designprocessen då det är användarens uppfattning om gränssnittet som slutligen avgör hur bra det är. Vidare kom vi fram till att kunskaper om MDI främst bör finnas hos de som utformar riktlinjer och inte nödvändigtvis hos varje systemutvecklare. Vi kunde även konstatera att principer och riktlinjer oftast är generella och måste anpassas efter varje unik situation.