En Procedur för Design & Utveckling av Webtjänster

Abstract

Denna uppsats presenterar en procedur för design och utveckling av s.k. Webtjänster, dvs kommunikationstjänster som utförs med stöd av WWW och Internet.. De traditionella systemutvecklingsmodellerna ger knappast någon vägledning om hur man bygger kommunikationstjänster. De fokuserar i första hand på design och byggande av informations- och databassystem, men kommunikationsfrågorna hamnar utanför deras gränser. Webtjänster utnyttjas idag i en allt större utsträckning inom många organisationer och företag. Men hur går vi till väga för att fånga in deras innehåll, form, struktur, funktion, etc.? Vilka svårigheter förekommer och vilket metodstöd behövs för att angripa dessa svårigheter? Slutligen, vilka infrastrukturella förutsättningar bör existera för att sådana tjänster överhuvudtaget skall fungera på ett önskat sätt? Än idag finns ingen exakt modell eller metod för att vägleda arbetet med design och utveckling av webtjänster. Med denna uppsats vill jag presentera och beskriva en modell som belyser en rad olika frågor och svårigheter. Modellen beskriver en procedur för design och utveckling av web-baserade tjänster. Kunskapen bakom denna procedur sammanfattar mina erfarenheter, funderingar och problemställningar som aktualiserades under mitt arbete med utveckling av en webtjänst för avdelningen barnögon på Östra sjukhuset i Göteborg. Med hjälp av webtjänsten ville personalen på avdelningen dels samla in patientinformation och ögonbottensbilder som sedan skulle analyseras och behandlas med stöd av andra system, dels sprida den insamlade informationen till andra samarbetsparter verksamma vid olika forskningsinstitutioner världen över.