Är pAKT lyckat trots allt? Kan man lyckas med att göra systemutvecklingsarbete utan att använda sig av klassiska utvecklingsmetoder?

Abstract

Denna uppsats handlar om ett arbete som jag har gjort åt ADB-kontoret och är utvärdering av ett program som har utvecklats i Lotus Notes. Applikationen pAKT (Person Akt) utvecklades från början på SDF Centrum och var resultatet av en internrevision utförd av Elisabeth Beijer och Agneta Hesselbom. Utredarna fick i uppdrag att utveckla ett system för att underlätta arbetet på social kontoret samt datorisera hanteringen av person akter. Systemet utvecklades med användarnas nära samarbete och personalresurser direkt från organisationen. Enligt de teoretiska systemutvecklingsmodeller som finns, ska ett sådant arbete bedrivas efter vissa principer och tekniker. Systemutvecklingsarbetet ska påbörjas genom att en förändringsanalys görs för att fastställa verksamhetens problem och möjligheter. Sedan fortsätter arbetet i ett antal faser. Man använde sig inte så mycket av de teoretiska system-utvecklingsmetoderna men till vissa delar överensstämmer arbetet med de teoretiska kraven ändå t.ex. förändringsanalysdelen. Den valda metoden för att utveckla pAKT var Trial And Error och som verktyg användes Lotus Notes. Applikationen är användarvänligt och har fyllt sin funktion vilket var att underlätta arbetet på de olika enheterna i SDF Centrum, speciellt på social kontoret vid hantering av person akterna. Slutsatsen är att utvecklingen av pAKT har lyckats trots det att man inte har gått efter de gällande system-utvecklingsmetoder.