Kollegors bemötande av nyutexaminerade sjuksköterskor

Abstract

Syftet med litteraturstudien var att undersöka betydelsen av kollegors bemötande för en nyutexaminerad sjuksköterska. Vi ville även se om olika former av sjuksköterskeutbildning samt kollegans ålder påverkar hennes bemötande av den nya sjuksköterskan. Metoden som användes för denna litteraturstudie var artikelsökning via databaser, tidskrifter och referenser. Till arbetet har vi knutit Ida Jean Orlandos interaktionsteori som belyser samspelet mellan människor, genom interaktionsprocessen. Resultatet grundas på tolv utländska, vetenskapliga artiklar publicerade mellan 1998 och 2005. Trots att ingen svensk studie ingår, anser vi att resultatet är fullt applicerbart på svenska förhållanden, och det påvisar att detta område till stor del är outforskat. I resultatet framkommer att nya sjuksköterskor upplever övergången från student till yrkesverksam sjuksköterska som en verklighetschock. Ett dåligt bemötande ifrån kollegor kan leda till både fysiska och psykiska konsekvenser. Det kan också resultera i försämrad omvårdnadskvalitet och äventyrad patientsäkerhet. Då nya sjuksköterskor bemöts på ett bra sätt gynnar det deras professionella utveckling. Nya sjuksköterskor saknar kunskap i att kunna hantera interpersonella konflikter med kollegor på arbetsplatsen, och en del lämnar yrket till följd av detta. Ett bättre bemötande från äldre kollegor behövs, eftersom de är förebilder för den nya sjuksköterskan. Begreppet bemötande är centralt i all omvårdnad, och definieras i arbetet genom svenska publikationer och utredningar. Begreppet är mycket komplext och innefattar och förstärks av många attribut.