Att designa för usability i mobila GIS

Abstract

Användningen av mobila system ökar idag. I takt med att användningen ökar ställs högre krav på god usability. Nästan 50 % av defekterna i programvaror kan härröras till usability‐problem. Denna uppsats behandlar unika begränsningar och möjligheter hos mobila geografiska informationssystem, GIS, utifrån ett usability‐perspektiv. Vi belyser dessutom sätt att hantera dessa i en fallstudie, där vi skapar ett designförslag på ett tänkt mobilt GIS för kundsamordnare hos Kretsloppskontoret i Göteborg. Studien baseras på intervjuer, litteratur och observationer. Vi identifierade tre kategorier av begränsningar: tekniska, miljörelaterade, samt sociala begränsningar. De tekniska begränsningarna var klart överrepresenterade, kanske på grund av enkelheten i att upptäcka dem. Tillräckligt många möjligheter identifierades inte för att kunna kategorisera dessa enligt samma mönster som begränsningarna.