Business Intelligence påverkan på controllerrollen

Abstract

Bakgrund och problemdiskussion: Sedan Relevance Lost-debatten på 1980-talet har ekonomistyrningen utvecklats. Detta har även fått en påverkan på controllerns roll inom organisationen. Parallellt med detta har informationsteknologin utvecklats mycket snabbt. Flera studier har undersökt hur ERP-system, som blev vanliga på 1990-talet, har påverkat controllerrollen. Efter ERP-systemens intåg har business intelligence blivit allt högre prioriterat. Det saknas dock forskning kring hur denna typ av system påverkar controllerrollen. Detta har lett fram till följande frågeställning:  Hur kan en utökad roll för business intelligence understödja utvecklingen mot ett mer modernt controllerskap? Syfte: Syftet med uppsatsen är att beskriva hur en utökad roll för BI kan understödja en utveckling mot ett mer modernt controllerskap. Avgränsningar: Uppsatsen bygger på ett uppsatsförslag från BAE Systems Hägglunds. Därmed undersöks endast detta företag. I enlighet med uppsatsförslaget och vad som framkommit genom diskussioner med Hägglunds läggs fokus på att förevisa Microsoft ”front end”-applikationer, i huvudsak med existerande OLAP-kuber som grund. Lösningen riktar sig i första hand mot controllers inom finansavdelningen. Metod: Uppsatsen har en kvalitativ ansats då intervjuer med respondenterna legat till grund för empirin. Uppsatsen är huvudsakligen av deskriptiv karaktär då empirin beskrivs med stöd från redan existerande modeller. Uppsatsen är även av explorativ karaktär då den innehåller skapandet av en praktisk lösning samt dragande av nya slutsatser inom ett outforskat område. Resultat och slutsatser: Controllers på Hägglunds sysslar i ganska stor utsträckning med sådant som kan förknippas med en traditionell controllerroll som accounting controller, men det finns även inslag av mer ”moderna” sysslor. Hägglunds har en relativt låg mognadsgrad inom business intelligence, vilket får konsekvenser för controllers inom organisationen som begränsas på olika sätt. En praktisk lösning har presenterats. Detta har legat till grund för flera slutsatser om hur business intelligence kan understödja utvecklingen mot en mer modern controllerroll, som business analyst.