Arbetslivskvalitet – medarbetarskap - utveckling: Del 1 - En organisationsprofil avseende en sjukhusklinik våren 2005

Abstract

Bakgrund: Inom en avdelning, bestående av två sektioner vid ett sjukhus, upplevdes arbetsmiljöproblem förekomma. Ledningen ville arbeta med dessa med hjälp av företagshälsovården. En överenskommelse gjordes om att börja med en kartläggning av den upplevda arbetsmiljön, för att ha som underlag och praktiskt verktyg i det därpå följande åtgärdsarbetet, vilket avses utvärderas efter 1-2 år. Syfte: Två frågeställningar skulle besvaras med kartläggningen. 1) Finns det skillnader i arbetsmiljön mellan yrkesgrupperna inom varje sektion? 2) Finns det skillnader i arbetsmiljön inom varje yrkesgrupp mellan sektionerna? Undersökt grupp: Hela läkar-, sjuksköterske- och undersköterskegruppen på avdelningen. Metod: Information samlades in genom ett strukturerat frågeformulär ”min arbetssituation” omfattande 68 påståenden (Maslach & Leiter), vilket distribuerats per post. Resultat: Sjuksköterskorna var relativt samstämmiga i sin beskrivning av arbetsmiljön. Det var en totalt positiv bild som rapportades från nedre sektionen. Den övre sektionen var övervägande positiv frånsett en svagt negativ syn på förändringar det senaste halvåret liksom på arbetsbelastningen. Undersköterskorna var en betydligt mer heterogen grupp. Sammantaget ansågs det viktigt att tydliggöra ledningsfunktionen samt förbättra arbetsklimatet som till stor del handlade om brist på kontroll och gemenskap samt förekomst av värdekonflikter. Den övre sektionen beskrev försämringar inom alla områden under de senaste 6 månaderna. För läkargruppen som helhet kan sägas att arbetsbelastningen var för hög och den egna kontrollen för låg. Här upplevdes den närmaste ledningens agerande vara avgörande. I den övre sektionen var arbetsmiljön annars övervägande positiv. I den nedre sektionen var det viktigt att fånga upp den enda positiva förändring som upplevts det senaste halvåret – ledningsförändringen - och tillsammans finna vägar till en ökad gemenskap, rättvisa, värdegrund, kontroll samt minskad arbetsbelastning. Slutsats: Det fanns olikheter i arbetsmiljön såväl mellan yrkesgrupperna inom varje sektion som inom varje yrkesgrupp mellan sektionerna. Viktigt är att på sikt skapa ett gemensamt team av vardera sektionen eller båda sektionerna sammanslagna med enhetlig ledningsstruktur, där arbetsuppgiften är i fokus.