Stabilitet i förändring

Abstract

Detta kapitel sammanfattar och diskuterar uppsatsens första forskningsfråga, varför tillit är viktigt. Tillit är viktigt i relationen mellan politiker och tjänstemän eftersom den verksamhet politikerna förväntas styra är oöverskådlig sett utifrån deras perspektiv. För att politikerna ska kunna fullfölja den uppgift de har i stadsdelsnämnden måste de ha tillit till de tjänstemän som kontrollerar och administrerar verksamheten. En viktig komponent i tilliten är att den är ömsesidig på så sätt att det krävs att inte bara politikerna har tillit för tjänste-männen utan också att tjänstemännen visar tillit genom att de accepterar och erkänner politikerna i deras roll och position. Detta gör tjänstemännen genom att visa förståelse för politikerna. Analysen visar på de element som är centrala för tillitsrelationerna i Ekhagens stadsdels-nämnd. Tydliga roller för politikerna och tjänstemännen tillsammans med acceptans, erkännande och självpresentation genom gestaltning utgör viktiga komponenter för tillitsrelationen. Barbalet (2008) menar att tillit inte är en form för styrning och kontroll utan baseras på sårbarhet och beroende. I relation till analysens resultat aktualiseras frågan om hur den ena aktörens maktövertag möjligen kan skapa en känsla av beroende och sårbarhet hos den andre. Detta problematiserar ömsesidig-heten, då denna process skapas och reproduceras av båda de ingående parterna men resultatet behöver inte nödvändigtvis ge ett jämlikt resultat. Tjänstemännen saknar politikernas riskdimension och är föremål för politikernas tillitsgivande. För att de båda aktörerna ska kunna ha inflytande på varandras planhalvor krävs tillit. Det innebär att veta var gränsen går och att vid denna gräns kunna lita på den andre utan att känna till utfallet. För att politikerna ska våga ta beslut och stå som ytterst ansvariga krävs således tillit. Utan politikerns tillit till tjänstemannen riskerar relationens ansvars-, inflytande- och legitimitetskomponenter att krackelera. För att politikern respektive tjänstemannen ska kunna upprätthålla auktoritet krävs erkännande och acceptans, dessa resurser ger tillitsrelationer tillgång till och har exemplifierats i resultatet. Tillit har visat sig viktigt genom att det möjliggör tjänstemannens arbete samtidigt som tillit utgör en viktig grund för politikerns känsla av inflytande och möjlighet till ansvarstagande.