- Mellan ”evidens” och ”existens” - Hur arbete med manualbaserade metoder i socialt arbete kan påverka socialarbetare och brukare

Abstract

Hur påverkas socialarbetares handlingsutrymme och relation till brukare i arbete med manualbaserade metoder, enligt de yrkesverksamma? Vilka hinder kan uppstå när manualbaserade metoder importeras och används i svenska förhållanden? Hur kan den lokala organisationen ta hänsyn till dessa kulturella skillnader? Vad kan arbete med manualbaserade metoder innebära för socialarbetarna? Hur påverkas professionen och socialarbetarnas syn på sin yrkesroll?Vad kan arbete med manualbaserade metoder, enligt socialarbetarna, innebära för brukare? Syftet med denna uppsats är att undersöka hur arbete med manualbaserade metoder, i en utvald stadsdel i Göteborg, kan påverka det sociala arbetet som profession, samt hur det kan påverka socialarbetare och brukare. Vi har intervjuat tio socialarbetare, verksamma inom behandlande och förebyggande arbete med barn och familjer. Dessa semi-strukturerade intervjuer analyserar vi utifrån begreppen humanism, etiska värden, normer och värderingar samt teorier om behandlingsarbete och bemötande i socialt arbete. För de yrkesverksamma finner vi att arbetet med manualbaserade metoder kan leda till en lojalitetskonflikt mellan rollerna hjälpare och utvärderingsassistent. Relationen till brukarna förändras så att teknik, kompetens och ekonomiska värden får ökad betydelse, kanske på bekostnad av humanistiskt hänsynstagande. Arbete med manualbaserade metoder har för professionen medfört ett värdeskifte i både tanke- och arbetssätt. För både brukare och yrkesverksamma innebär detta en ökad trygghet, jämlikhet och rättssäkerhet, men det finns också en risk att det professionella arbetet blir alltför mekaniskt. Kravet på standardiserat utförande leder till att brukarnas inflytande minskar och att de riskerar att reduceras till forskningsobjekt. I arbetet med manualbaserade metoder tar sig socialarbetares etiska dilemman nya former, och den klassiska lojalitetskonflikten förstärks genom nya krav och hänsynstaganden att förhålla sig till. Arbetet med manualbaserade metoder sker därmed i ett spänningsfält mellan ”evidens” och ”existens”.