Molnet: Leverans och användning.

Abstract

Molnet är IT-­‐världens mest omtalade fenomen. Molnet har möjlighet att revolutionera användningen av IT på en mängd områden. Även om molnet är en synonym för internet så är det mycket som skiljer sig. Många artiklar fokuserar på hur företag ska våga sig ut i molnet, medan i denna uppsats så har vi undersökt hur en leverantör av molntjänster ser på molnets möjligheter och begränsningar, samt hur denne kan övertyga företag att ta steget ut i molnet. Vi började med att studera relevanta nyheter för att sedan formulera en enkätundersökning. Med hjälp av de svar vi fick i enkäten utformade vi intervjufrågor för leverantörer av molntjänster. Vi genomförde sedan tre intervjuer med kvalitativ utgångspunkt med organisationer som på ett eller annat sätt levererar molntjänster. Ett syfte var att ta reda på om användningen av molntjänster skiljer sig mellan privata och offentliga organisationer. Vi undersökte även om de stora haverier som nyligen ägt rum haft någon påverkan på företags syn på molntjänster. Det resultat vi fick fram var att det var väldigt viktigt att kunna garantera en bra upptid, samt ha en betalningsmodell som var i enlighet med de tjänster som molnet möjliggör. Då molnet fortfarande är ett något diffust begrepp så är det också av stor vikt att definiera de molntjänster man tillhandahåller i form av vad exakt de innebär. Viktigt är att man som leverantör kan erbjuda nischade produkter. Det är också viktigt att ha definitioner på tjänster man levererar och använder. Offentliga organisationer har andra förutsättningar än privata då man måste följa lagar som reglerar offentlig upphandling.