”Det är bara till att tuta och köra” - en kvalitativ studie om Socialjourens påverkan på socialkontorens fortsatta handläggning, med utgångspunkt från insatser gjorda av Socialjouren i barnavårdsärenden

Abstract

Syftet med uppsatsen är att studera hur socialsekreterare vid socialkontoren i Göteborgs Stad uppfattar och förstår Socialjourens arbete, med utgångspunkt från barnavårdsärenden som varit föremål för insats på Socialjouren. Frågeställningarna innefattar hur socialsekreterarna uppfattar Socialjourens bedömningar, vilka konsekvenser Socialjourens insatser kan få för socialsekreterarna i den fortsatta handläggningen samt vilken betydelse Socialjourens insats kan ha för socialsekreterarnas fortsatta relation med klienten. Studien är genomförd med hjälp av en kvalitativ metod där fem kvalitativa intervjuer genomförts med totalt sju informanter. Alla informanter jobbar vid studiens genomförande på en barn- och familjeenhet på något av socialkontoren i Göteborg. Resultaten i studien visade att socialkontoren var nöjda med Socialjourens bedömningar och de uppfattade inte att Socialjourens insatser när det gäller barnavårdsärenden har några långsiktiga konsekvenser, vare sig för den fortsatta handläggningen eller för den fortsatta relationen med klienterna. Slutsatserna i studien är att socialkontoren hyser en stor tillit till Socialjourens bedömningar och att man inte ser Socialjouren som ett hot mot sin professionella identitet, utan som en resurs som de kan skapa en allians med. Socialkontoren anser att de har en hög diskretion när de övertar ett ärende från Socialjouren och att de har det yrkesprofessionella mandatet att fortsätta handläggningen. Dock är de samtidigt väl medvetna om förutsättningarna som det innebär att jobba i en politiskt styrd organisation. Slutligen så ser de på kommunikationen mellan socialkontoren och Socialjouren som mycket betydelsefull och grundläggande för samverkan, och för hur den fortsatta handläggningen fortlöper.