Användning av molnbaserad självbetjäning för affärsanalys En fallstudie av fördelar och nackdelar med användning av ett självbetjäningsverktyg för analys av stora datamängder i små- och medelstora företag

Abstract

Den dynamiska marknaden med ökad digitalisering innebär stora utmaningar för dagens företag. Förmågan att anamma ny teknik har en betydande roll för affärsnyttan i dessa verksamheter. Idag är emellertid många små-­‐ och medelstora företag låsta till stora komplexa affärssystem som är svåra att anpassa till verksamheten. Marknaden erbjuder idag molnbaserad självbetjäning för affärsanalys. Studiens syfte var att utreda vilka fördelar och nackdelar som förknippas med en molnbaserad självbetjäningstjänst för affärsanalys. En fallstudie har utförts på ett mindre företag i Göteborg genom en observation och intervjuer för att besvara studiens forskningsfråga. Det resulterade i att denna teknik skapar förutsättningar för bättre affärsinsikter på ett snabbt, enkelt och effektivt sätt med en hög användarvänlighet. Det fanns flera fördelar och en tydlig nackdel som studien kunde visa.