Högteknologiskt samtalsstöd vid demenssjukdom – En analys av samtal med och utan samtalsstödet CIRCUS

Abstract

Med en demenssjukdom följer vanligen kommunikativa svårigheter som i förlängningen kan påverka personens relation till sin omgivning. Syftet med föreliggande studie var att studera interaktion mellan personer med demenssjukdom och deras formella vårdgivare med och utan användandet av ett digitalt och personligt utformat samtalsstöd. Ytterligare ett syfte var att lyfta deltagarnas egna upplevelser av samtalsstödet. I studien deltog tre personer med demenssjukdom och tre vårdgivare. Totalt 18 samtal dokumenterades och analyserades enligt interaktionsanalytiska principer. Utöver detta genomfördes individuella semistrukturerade intervjuer, vilka återgavs i en sammanställning. Resultatet skildrar en mångsidig bild av samtalsstödet, där både positiva aspekter och eventuella fallgropar identifierades. Såväl deltagare med demenssjukdom som vårdgivare uttryckte en övervägande positiv upplevelse av samtalsstödet. Det multimodala samtalsstödet bidrog till samtal av mer livlig karaktär. Resultatet belyser även vikten av att vid implementering av samtalsstöd arbeta medvetet för att öka förutsättningarna för personer med demenssjukdom att mer självständigt interagera med en surfplatta/samtalsstöd.