Operationssjuksköterskors erfarenheter av kommunikation och samarbete med kirurgen
Operating room nurses´ experience of communication and collaboration with surgeon
Abstract
Bakgrund: Operationssjuksköterskor och kirurgen har ett nära samarbete i den perioperativa vården. Forskning visar att kommunikation dem emellan ibland kan vara bristfällig, vilket i sin tur kan hota patientsäkerheten. Relationen mellan kirurgen och operationssjuksköterskan kan påverka tonen på operationssalen, och det framkommer även i tidigare forskning att operationssjuksköterskorna känner av kirurgens emotionella stämning och kan anpassa sig för att få kirurgen på gott humör. Ett av operationssjuksköterskans ansvarsområden är teamarbete som bygger på fungerande kommunikation och det är där av intresse att undersöka hur evidensen inom ämnet ser ut.
Syfte: Syftet med studien är att beskriva operationssjuksköterskors erfarenhet av kommunikation och samarbete med kirurgen.
Metod: En systematisk litteraturstudie utfördes och 10 artiklar identifierades där data analyserades utifrån Bettany-Saltikov’s modell.
Resultat: Analysen resulterade i två huvudteman: Hierarkisk ordning och Effektiv kommunikation. Effektiv kommunikation bygger på tre subteman: icke-verbal kommunikation, verbal kommunikation och interprofessionellt samarbete. Kommunikation mellan operationssjuksköterskor och kirurg beskrevs vara både verbal och icke-verbal. Interprofessionellt samarbete beskrev hur betydelsefullt det var för operationssjuksköterskor att känna till kirurgens individuella preferenser, eftersom det underlättade arbetet och samtalet med kirurgen. Det framkom även att hierarkisk ordning var något som hämmade kommunikationen och som även upplevdes kunna påverka patientsäkerheten. Den hierarkiska ordningen kunde förhindrade att operationssjuksköterskor upplevde att de kunde uttrycka sig fritt, de tvingades att anpassa sig efter kirurgen.
Slutsats: Fynden i denna studie tyder på att effektiv kommunikation mellan operationssjuksköterskor och kirurgen finns då dem båda har verbal kommunikation och ett samarbete mellan dem. Kvalité på samarbetet mellan de påverkar patientvården och patientsäkerheten. En del av kommunikationen är icke-verbal. Det är av betydelse att få arbeta tillsammans och lära känna varandra bättre och det måste finnas i åtanke att hierarkisk ordning förekommer på arbetsplatsen, den kan påverka kommunikationen mellan yrkena. Ytterligare forskning skulle vara av värde för att se vilka konfliktmekanismer som kan uppstå i en operationssal och hur operationssjuksköterska samverkar i team.
Degree
Student essay
Other description
Background: The operating room nurses and the surgeon work closely together in the perioperative care. Research shows that communication between them can sometimes be deficient, which in turn can threaten patient safety. The relationship between the surgeon and the operating room nurse can affect the tone of the operating room, and it also appears in previous research that the operating room nurses feel the surgeon's emotional mood and they can adapt to get the surgeon in a good mood. One of the operating room nurse's areas of responsibility is teamwork, a working collaboration is included and it is of interest to examine how evidence can describe this subject.
Aim: Aim of this study is to describe the operating room nurses' experience of communication and collaboration with the surgeon.
Method: A systematic literature study was conducted and 10 articles were identified where data were analyzed based on Bettany-Saltikov's model.
Result: The analysis resulted in two main themes: Hierarchical order and Effective communication. Effective communication is based on three sub-themes; non-verbal communication, verbal communication and interprofessional collaboration. Communication between operating room nurses and surgeon can be verbal and non-verbal. Interprofessional collaboration described how important it was for operating room nurses to know the surgeon's individual preferences, as it facilitated the work and conversation with the surgeon. Hierarchical order was something that inhibited communication and was also perceived to affect patient safety. Hierarchical order prevented the operating room nurses from being able to express themselves freely, they had to adapt to the surgeon.
Conclusion: The findings in this study indicate that effective communication between operating room nurses and the surgeon exists when they express verbal communication. Collaboration between them affects patient care and patient safety. There is a part of communication that is non-verbal. It is important to work together and get to know each other better and it must be kept in mind that hierarchical order occurs in the workplace and it can affect the communication between the professions. Further research would be of value to see which conflict mechanisms might arise in an operating theater and how the operating room nurses interacts within a team.
View/ Open
Date
2019-06-20Author
Bladh, Ainura
Singborn, Darja
Keywords
Communication
operating rooms
operating room nurse
surgeon
erfarenhet
kirurg
kommunikation
operationssjuksköterska
operationssal
Language
swe