”Personalfrågor är ju ingen hjärnfysik” – sju berättelser om mikroföretagares ledarskap

Abstract

Syfte Syftet med studien är att undersöka hur ledare i mikroföretag talar om sitt ledarskap samt hur de ser på och hanterar personalfrågor. Vi önskar analysera och diskutera vad som kännetecknar ledarskapet och hanteringen av personalfrågor i de studerade mikroföretagen. Utifrån vår uppdragsgivare Karevas önskemål vill vi också undersöka vilket behov av stöd det finns bland ledarna vad gäller hanteringen av personalfrågor. Tidigare forskning/teori Persson et al (1997) ger en överblick av småföretagsforskningen i Sverige samt dess relevans för tillväxt och sysselsättning. Hård af Segerstad (2000) undersöker ledares föreställningar kring att leda småföretag och om det finns några övergripande mönster. Ylienpää et al (2006) har samlat de främsta småföretagsforskarna i Sverige och belyser ledning i småföretag ur ett flertal perspektiv. Vi har även inspirerats av Wigren (2003) som använder berättelsen som verktyg för att analysera skapandet av Gnosjöandan. I vår studie används Abrahamssons (2006) teori om diffus organisation samt Holmqvist (2006) teori om holistiskt ledarskap för att analysera mikroföretagarnas ledarskap. Vidare nyttjas Arvonens (2002) ledarskapsmodell för att analysera vad som kännetecknar ledarskapet i mikroföretagen. Metod Intervjuerna som ligger till grund för studien är halvstrukturerade och följer en intervjuguide där teman utifrån forskningsfrågorna utgjort ramen. Urvalet är sju företagsledare inom mikroföretag som formellt kan anses ha personalansvaret i verksamheten. Narrativ metod gör det möjligt att analysera och tolka intervjuer som berättelser med intriger, teman och motsägelser och på så sätt undersöks hur människor förklarar och tolkar sina handlingar. Resultat Studien pekar framför allt på vissa tendenser, bland annat att ledning i mikroföretag innefattar många olika sysslor, som sträcker sig bortom själva ledarrollen. Vidare framträder en ledare som vill engagera och motivera sina medarbetare samt göra dem delaktiga i verksamheten. Ett fokus på produktion och kortsiktig planering är kännetecknade för ledarskapet, vilket i vissa fall kan upplevas stå i konflikt med hanteringen av personalfrågor. Resultatet visar också att dessa frågor huvudsakligen behandlas utifrån intuition och känsla. Ledarnas relativt enkla och oproblematiska syn på personalfrågor gör att de flesta inte upplever något behov av stöd i dessa frågor.