Kvalitet i projektprocessen- en undersökande studie

Abstract

Abstrakt Syftet med denna uppsats var att se om det fanns ett behov av en förbättrad projektprocess på ett större globalt företag. Syftet var även att ge en bild av kvaliteten i projektprocessen och därmed att skapa en plattform för att kunna utvärdera effekten av processförbättringsarbete. Utredningen belyser kundprojektdeltagares uppfattningar kring olika rutiner i projektprocessen. Uppsatsen har en undersökande och beskrivande karaktär och baserades på studier av litteratur, samt en enkät- och intervjuundersökning bland projektdeltagare på företaget. Vår undersökning visade bland annat att: • Centrala områden i projektprocessen behöver utvecklas ytterligare och generaliseras för att öka kvaliteten i kundprojekt. • PEAQ-projektet har goda chanser att åstadkomma en förbättring av strukturen och formen för projektarbete under förutsättning att linjeorganisationen satsar resurser på att utbilda och informera. Denna typ av projekt som syftar till att höja processkvaliteten inom projektorganisationer är mycket betydelsefulla. Resultatet bör utmynna i ett kontinuerligt pågående arbete.