Riktlinjer vid Design av användargränssnitt samt internet explorer vs netscape navigator- en studie i design och användarvänlighet

Abstract

äHar du tänkt på hur användarna hanterar de tjusiga gränssnitt du designar? Visst, de klickar på knapparna och länkar med länkarna, men hur använder de det egentligen? Gör de som du hade tänkt dig? Får de det resultat som de hade tänkt sig? Kan de utföra de arbetsuppgifter de hade tänkt sig? Eller kan de bara göra det du hade tänkt dig? Och hade du i så fall tänkt rätt?ä Ur tidningen Datateknik nr 29, 1998 Frågor som varje designer av användargränssnitt borde ställa sig, men vilket tyvärr inte alltid sker. I denna rapport, som delats upp i två huvudavsnitt, förutom ett inledande kapitel om interaktion mellan människa och dator, formuleras ett antal riktlinjer som bör övervägas vid utformning av ett användarvänligt och funktionellt gränssnitt. Det har framkommit att det inte bara är användning och placering av visuella komponenter, såsom fönster, menyer och kontroller som har betydelse, utan även slutanvändarens mentala kapacitet och fysiska omgivning. I en fallstudie jämförs de ledande webbläsarna Internet Explorer och Netscape Navigator mot de framtagna riktlinjerna. Webbläsare är till för att på ett så enkelt och effektivt sätt kunna förflytta sig på nätet och att skicka mail. Avancerade funktioner har svårt att komma till sin rätt, då användare ej tar sig tid att utforska dem om de ens upptäcks.