Att skapa beslutsstödssystem från existerande system genom att använda Soft Systems Methodology och Prototyping

Abstract

Uppsatsen syftar till att undersöka om det är möjligt att utveckla beslutsstödssystem, med utgångspunkt från ett antal existerande system, med hjälp av vår sammanställda utvecklingsmetod. Utvecklingsmetoden utgår ifrån Soft Systems Methodology och Evolutionär Prototyping. Undersökningen baseras på en fallstudie utförd på Ericsson Mobile Data Design AB (ERV) vars resultat bygger på deltagande observationer av utvecklarna, intervjuer med användare och beställare, samt kvalitetstestning av systemet. Utvecklarna upplevde att kombinationen av Soft Systems Methodology och Evolutionär Prototyping bidragit till framtagandet av beslutsstödssystemet. Användare och beställare uppskattade kombinationen av struktur och anpassningsbarhet i utvecklingsmetoden. Kvalitetstesterna påvisade att systemet uppfyllde användarnas behov. Vår slutsats är att den sammanställda utvecklingsmetoden gick att använda i den beskrivna fallstudien, för att utveckla ett beslutsstödssystem av existerande system. Vi anser att utvecklingsmetoden går att använda i liknande fall där syftet är att skapa ett beslutsstödssystem av ett antal existerande system.