Att lappa ihop pusslet - En studie om HRBP i rollen som strategisk partner

Abstract

Det kan förefalla som att Human Resources (HR) arbetet under de senaste decennium har gått in i en ny epok. Inom HR arbetets forskning handlar det nästan uteslutande om det strategiska HR arbetet eller om koppling till det. Och detsamma verkar det gälla större organisationer som söker efter olika sätt att organisera sitt HR arbete till att det skall bli mer strategiskt. Med det strategiska arbetet avses på en övergripande nivå att integrera personalfrågorna mer med företagets strategier i strävan efter att uppnå organisationens mest optimala resultat. I samband med förändringsprocessen och vid implementeringen av det strategiska HR arbetet påverkas ett flertal olika aktörer inom organisationen.

Syftet med denna studie har varit att undersöka vad en strategisk HR Business Partner (HRBP) roll innefattar. Utifrån rollensutformning har intresset varit att identifiera de olika förväntningar som kan rikta sig mot rollen dels från de aktörer som befinner sig i rollen dels från de som finns i relation till rollen. Genom synliggörandet av alla förväntningar var fokus på att identifiera de eventuella utmaningar och framgångar som finns för rollen. Tanken har även varit att bidra med en analys till hur de olika aktörerna tillsammans kan främja utvecklingen av HRBP-rollen.

Den teorin som har används är framförallt teori som handlar om roller och aktörer.

Inom rollteori sammanställdes teori med koppling till rollförväntningar och rollutvecklingen. Aktörsteorin handlar om de variabler som har inverkan på själva aktören och på aktörens handlingsförmåga.

Studien har utgångspunkt i en kvalitativ ansats där intervjuerna har tolkats utifrån ett hermeneutiskt synsätt. Resultatet grundar sig på sammanlagt 17 genomförda djupgående semistrukturerade intervjuer.

Resultatet i studien kunde visa att HRBP- rollen anses vara part i två större delar. Det ställs krav på rollen dels att supporta organisationens ledare, dels att vara en aktiv partner inom ledningsgruppen. I fråga beträffande förväntningar var det delade meningar bland olika aktörer. Det kunde identifieras ett antal tvetydliga förväntningar som kunde ha inverkat på rollens utveckling. Samtidigt som resultatet även visade att rollen kunde tillföra en värdefull fördel till företaget. Det kunde konstateras att en lyckad implementering av en strategisk HRBP-roll kunde leda till att kunderna var väldigt nöjda i stödet som dessa fick av HRBP. Parallellt med att rollen får inflyttande inom ledningsgrupper kan rollen utifrån sin expertkunskap tillföra värde till företaget.