Kvinnors upplevelse av förlossningsvården i Göteborg -en tvärsnittsstudie

Abstract

Enligt WHO (2012) ska förlossningsvård innebära att kvinnan ska kunna föda sitt barn på ett säkert och tryggt sätt. Hon ska kunna känna att hon får en säker vård och bli omhändertagen. För att den födande kvinnan ska få en positiv förlossningsupplevelse har kontinuerligt stöd visat sig vara av ytterska vikt. Syftet med denna tvärsnittsstudie var att undersöka kvinnors upplevelser av förlossningsvården i Göteborg och se om det fanns några skillnader i förlossningsvården på Sahlgrenska Universitetssjukhuset/Östra och Sahlgrenska Universitetssjukhuset Mölndal. Mätinstrumentet KUPP (Kvalitet Ur Patientens Perspektiv) som modifierats för att passa förlossningssjukvården användes. Trehundra svensktalande nyförlösta kvinnor på förlossningsklinikerna i Göteborg erbjöds att delta i undersökningen som pågick veckorna 10-11 samt 20, 2013. Svarsfrekvensen var 50 % (n=151/300). KUPP bestod främst av skattningsskalor men det fanns även frågor där respondenten hade möjlighet att skriva kommentarer om sin förlossningsupplevelse och ge förslag till förbättringar av vården. Resultatet visade att barnmorskorna på de båda klinikerna gav ett gott bemötande, god information, hög förståelse och respekt. Kvinnorna upplevde ett gott stöd ifrån sin barnmorska och kommenterade att de var särskilt nöjda med sin ansvariga barnmorska. Som förslag till förbättringar angav kvinnorna att miljön på förlossningsavdelningarna kunde förbättras samt att bemanningen av barnmorskor ökas. Sammanfattningsvis ansåg kvinnorna som deltog i undersökningen att de fått en trygg och säker vård under förlossningen. Huruvida denna uppfattning gäller alla kvinnor som vårdades under perioden är osäkert på grund av det stora bortfallet i undersökningen. ABSTRACT According to WHO (2012), a women shall be able to deliver her baby safe and secure. She must feel that she is safe and being cared for. A positive birth experience and continuous support have been proved to be most important for women. The purpose of this cross-sectional study was to explore women's experiences of maternity care in Gothenburg and evaluate if there are differences in women’s experiences of maternity care in Sahlgrenska University Hospital/Ostra and Sahlgrenska University Hospital/Molndal. The modified QPP (Quality from the Patient’s Perspective) was used. QPP consists primarily of rating scales, but it also contains questions where the respondent can write comments about her birth experience and suggest improvement of the care. In all, 300 Swedish speaking newly delivered women were invited to participate in the study during week 10-11 and 20, 2013. The response rate was 55% (n = 151/300). The results showed that the midwives at both clinics gave good care and information, where highly understanding and, treated the women with respect. Women experienced good support and commented that they were particularly pleased with their responsible midwife. Suggestions for improvement were that the environment should be renovated and that the staff of midwives should increase. In conclusion, the women thought that they had experienced a safe and secure childbirth. However, whether this opinion applies to all the women at the maternity wards during the study period is uncertain because of the large drop-out rate.