Rekryteringsprocessen och förväntningar på anställningen - En studie om rekryteringsprocessens betydelse för det psykologiska kontraktet

Abstract

Syfte: Syftet med studien är att få ökad förståelse för arbetssökandes upplevelse av en rekryteringsprocess samt belysa den psykologiska delen av ett anställningskontrakt. Uppsatsen undersöker hur ett antal nyanställda på ett utvalt företag upplevde rekryteringsprocessens olika delar, huruvida rekryteringsprocessen skapade förväntningar på den kommande anställningen samt hur väl förväntningarna stämmer överens med personernas situation idag. Tidigare forskning/teorier: Studien beskriver rekryteringsprocesser ur ett organisations-teoretiskt perspektiv och ur ett socialpsykologiskt perspektiv. För organisationer handlar det om att knyta till sig rätt personer till sin verksamhet, vilket blivit allt mer avgörande för att lyckas behålla sin konkurrenskraft. För individen handlar det om att få en bild av företaget och vad en kommande anställning kommer att innebära. Det psykologiska kontraktet är ett begrepp inom organisationsforskningen som beskriver de förväntningar som den anställde har på utbytesrelationen till organisationen. Förväntningarna baseras på tolkningar av både uttalade och outtalade löften. Upplevda kontraktsbrott kan påverka medarbetarens inställning till arbetet. Det psykologiska kontraktet kan därför bidra till förståelsen av anställdas beteenden och attityder på arbetsplatsen. Metod: Empirin grundar sig i kvalitativa intervjuer som har genomförts med fyra nyanställda tjänstemän. Fokus har varit att undersöka och identifiera mönster i informanternas upplevelser för att sedan tolka deras svar i relation till tidigare forskning och teorier. Resultat: Resultatet visar att samtliga informanter hade förväntningar av ickemateriell karaktär inför anställningen. Förväntningarna växte fram under rekryteringsprocessen och var i vissa fall avgörande för att acceptera jobberbjudandet. Resultatet visar exempel på förväntningar som inte är helt enkelt att förhandla om i ett formellt kontrakt och det är därför viktigt att det ges utrymme för att diskutera detta inför en anställning.