Transpersoners upplevelser av bemötande från vårdpersonal – En innehållsanalys av bloggar

Abstract

Bakgrund: Antalet personer som söker vård för könsdysfori och antalet personer som ansöker om att få ändra juridisk könstillhörighet ökar. Samtidigt diskrimineras transpersoner inom vården och som patienter upplever transpersoner att vårdpersonal saknar transkompetens. Jämfört med totalpopulationen har transpersoner sämre hälsa. Vården har skyldighet att ge lika vård till alla utan att diskriminera därför är det viktigt att vårdpersonal har kompetens att bemöta transpersoner på ett icke kränkande sätt. Syfte: Att beskriva transpersoners upplevelser av bemötande från vårdpersonal. Metod: Kvalitativ innehållsanalys av sju bloggar skrivna av transpersoner. Resultat: Analysen resulterade i de tre kategorierna identitet, vårdpersonalens kompetens och makt. Studien visar att transpersoner upplevde att vårdpersonal uppvisade både tillfredsställande kompetens i form av professionalitet och trevligt bemötande och bristande kompetens i form av integritetskränkning, okunskap och normativt bemötande vilket ledde till att skribenterna upplevde sig ha en utbildningsskyldighet. Skribenterna beskrev erfarenheter av att få sin könsidentitet både respekterad och kränkt. Relationen mellan patient och vårdpersonal präglades av en maktobalans där gatekeeping var ett centralt begrepp. Slutsatser: Skribenterna hade både positiva och negativa erfarenheter av bemötande från vårdpersonal, framför allt relaterat till maktobalans, identitet och kompetens. När vårdpersonal använde fel pronomen och namn upplevde skribenterna det som negativt och när vårdpersonal använde rätt pronomen och namn upplevdes det som positivt. Ett gott bemötande står i relation till transkompetens samt personcentrering.