Den som söker skall finna? Om att tillgängliggöra information via intranätet för omvårdnadspersonal och legitimerad personal inom Vård- och äldreomsorgsförvaltningen.

Abstract

Syfte: Studien grundas i problematik med kommunens dokumenthanteringssystem som inte upplevs som användarvänligt. Studien syftar således till att tillgängliggöra information. Teori: I denna studie har litteratur inom intranät, informationshantering samt knowledge management använts. Metod: En enkätundersökning har genomförts för att undersöka användningen av förvaltningens digitala verktyg samt vilka behov av information personalen har. Resultat: Studiens resultat bekräftar att dokumenthanteringssystemet inte fungerar optimalt men påvisat också en bristande kännedom om vilken information som finns att tillgå.