Organisationsförändringar i relation till utvecklingen av informations- och kommunikationsteknologin - En studie av ett högteknologiskt konsult- och forskningsföretag under åren 1995-2005

Abstract

Informations- och kommunikationsteknologi (IKT) används dagligen i en organisations verksamhet. De organisationsmässiga förändringar som sker inom organisationen bör då påverka eller påverkas av den IKT-utveckling som sker inom organisationen. Uppsatsens frågeställning är om det går att urskilja hur och i vilken utsträckning som detta sker. Detta behandlas i uppsatsen genom att studera olika faktorer såsom organisationens struktur, mål och strategi. När informations- och kommunikationsteknologin förändras och utvecklas kan kvalitet och kvantitet för organisationens produktion förbättras. Om det går att fastställa vilka faktorer som påverkar olika förändringar, så skulle man kunna styra effektivisering, konkurrensförmåga och produktiviteten hos en organisation. I denna uppsats har ett högteknologiskt konsult- och forskningsföretag använts som undersökningsobjekt. Denna organisations verksamhet har studerats under en period av elva år, mellan 1995 och 2005. Organisationen har ca 75 anställda och klassas som ett SMF, s.k. Små och Medelstora Företag. Företaget har under denna period genomgått stora organisationsmässiga förändringar. En slutsats är att det var svårt att utläsa om organisationsmässiga förändringar så som mål och strategi samt den formella organisationsstrukturen påverkar eller påverkas av den informations- och kommunikationsteknologiutveckling som sker inom organisationen. Man kan se ett visst samband med omstruktureringarna och de IKTinvesteringar som har skett under perioden 1995-2005. De mönster som har kunnat utläsas från analysen är att när en större omstrukturering inom den formella organisationen sker, så kan man se en ökning av IKT-investeringarna. Denna begränsade analys visar också att ytterligare faktorer, framför allt organisationens omvärld, bör inkluderas i en mer omfattande undersökning.