ATT BYGGA HÄNGRÄNNOR ISTÄLLET FÖR STUPRÖR - Om Länsstyrelsen Värmlands tvärfunktionella kommunikation.

Abstract

Att kartlägga Länsstyrelsen Värmlands tvärfunktionella kommunikationsprocesser och undersöka hur dessa skulle kunna struktureras för att fungera bättre. Länsstyrelsen Värmland behöver värdesätta det tvärfunktionella arbetet mer. Som en första åtgärd för att uppnå detta måste det tvärfunktionella föras in i organisationens verksamhetsplaner. Kommunikationen är i nuläget ostrukturerad och handläggarna har ett stort eget ansvar. Det finns stor potential att använda sig av kommunikationsteknologiska hjälpmedel för att effektivisera arbetet, exempelvis digitala samarbetsytor, men det kräver en grundläggande teknologisk utbildning till all personal. Dessutom behöver organisationen öppna upp för mer informella möten över enhetsgränser. Att skapa fungerande praktikgemenskaper bygger på sociala kontakter mellan medarbetare.