Dancing Agencies in Structures of Verification Exploring Compliance Through a Lens of Sociomateriality
Sammanfattning
The current literature on compliance and regulatory mechanisms offers a variety of
conceptualizations on how we build structures around verification. Yet, little
attention has been paid to what it produces. This is unfortunate since we until this
day see an increase in regulatory mechanisms and third party audit in all industries.
To this end, we employed an exploratory study based on interviews conducted with
professionals within the domain of compliance to see how the study of compliance
can be informed by sociomateriality. The findings show that there are three
different paths in handling compliance issues that firms adopt; Remain Compliant,
The Process of Compliance and The Race to Compliance. These distinct categories
were found by studying the subject of compliance through a lens of sociomateriality,
where the imbrication of human and material agency is central. First, by applying
sociomateriality and the idea of imbrication of human and material agencies on
compliance a distinctive pattern of categorisation emerges. Even though the firms
face different laws and regulation they all have compliance in common. Secondly
this is only true to some extent, compliance as such differ depending on how you
view compliance; as a state or a continuum. This has implications on how firms
relate to questions regarding compliance and how internal processes, routines and
artefacts develop. Furthermore, the study contributes to practice by providing
deeper insight into the field of compliance by identifying three distinctive categories
on how firms relate to the work regarding compliance. The use of sociomateriality
and imbrication applied to the study of compliance constitutes the contribution to
literature on compliance and sociomaterial.
Examinationsnivå
Master theses
Övrig beskrivning
Den nuvarande litteraturen inom compliance och regulativa mekanismer erbjuder
en mängd olika koncept kring hur vi byggt upp strukturer kring granskning och
verifiering. Ändå så har för få fokuserat på vad det verkligen producerar. Detta är
synd då vi idag ser en ökning av regulativa mekanismer och granskning i alla
branscher. För detta ändamål har författarna genomför en utforskande studiemetod
baserat på intervjuer med personer som arbetar med compliance inom olika
affärsområden och industrier för att undersöka hur compliance bättre kan förstås
genom att analysera med hjälp av sociomaterialitet. Resultatet av den här studien
visar på att det finns tre olika förhållningssätt till compliance; Remain Compliant,
The Process of Compliance and The Race to Compliance. Dessa tre kategorier
upptäcktes genom att studera compliance genom ett sociomateriellt perspektiv där
överlappning av mänsklig och materiell agency är centralt. Först och främst visar
resultatet att genom tillämpning av sociomaterialitet i analysen och tanken kring
överlappning av mänskliga och materiella aspekter uppstår ett mönster som kan
delas upp i tidigare nämnda kategorier. Även om de organisationer som undersökts
i den här studien lyder under olika lagar och regler så har de alla compliance
gemensamt. Vidare är detta bara sant till en viss utsträckning, compliance som
disciplin inom de olika organisationerna skiljer sig beroende på om organisationen
ser det som ett tillstånd eller ett kontinuum. Detta skapar svårigheter för hur
organisationer hanterar frågor som rör compliance och hur interna processer,
rutiner och artefakter tar form och utvecklas. Studien bidrar med ett praktiskt värde
genom att skapa en djupare insikt kring compliance genom att identifiera tre
distinkta kategorier över hur organisationer hanterar arbetet kring compliance.
Genom användningen av sociomaterialitet och överlappning bidrar även studien till
litteraturen som berör compliance och sociomaterialitet.
Datum
2017-09-14Författare
Magnusson, Jonas
Åkerberg, Edvard
Nyckelord
Compliance
Auditability
Agency
Sociomateriality
Materiality
Routines
Imbrication
Serie/rapportnr.
2017:055
Språk
eng