KOLLEGA, VAD DÖLJER DU FÖR MIG? En studie om anställdas uppfattningar om hur arbetsrelationer upplevs på kommunala äldreboenden

Abstract

I uppsatsen studeras upplevelser av arbetsrelationer på tre arbetsplatser. Upplevelserna av arbetsrelationerna har undersökt med hjälp av medarbetarskaps teori av Hällstén och Tengblad (2006). Medarbetarskap handlar om hur medarbetarna i en verksamhet hanterar relationen till sina arbetsgivare, sina kollegor och till sina arbetsuppgifter. Syftet med den här uppsatsen var att förstå lokala förutsättningars betydelse för medarbetares upplevelser av arbetsrelationer. Nämnda ska studeras genom att beskriva och kontextualisera de anställdas upplevelser av arbetsrelationerna. Denna studie har ett kvalitativt tillvägagångssätt och baserade sig på flerfallsstudie. Semistrukturerade intervjuer användes för att fånga in respondenternas upplevelser av arbetsrelationerna. Intervjuerna genomfördes med anställda på tre äldreboenden i två kommuner. Studiens resultat visade att lokala förutsättningar, som vi i den här studien avgränsade oss till demografi, politiskt styrning och det ökade ansvaret på medarbetarna i och med trenden med platta organisationer och som samtliga har skapats av decentraliseringen, inte var en förklaring till hur arbetsrelationerna upplevdes på de tre studerade arbetsplatserna. Två av arbetsplatserna, som hade samma lokala förutsättningar, uppfattade arbetsrelationerna på liknande sätt och den tredje arbetsplatsen, som hade annorlunda lokala förutsättningar, delade liknande upplevelser av arbetsrelationer som en av de arbetsplatserna med liknande lokala förutsättningar. Studien visade även att hur arbetsrelationerna upplevs beror på om arbetstagarna förstår sitt eget ansvar i arbetsrelationernas utveckling. Vidare visar studien att arbetstagarna gärna vill ha goda arbetsrelationer men att de inte gjorde något åt problemen som hindrade utvecklingen av goda arbetsrelationer. Detta på grund av ett antal strukturella problem och djupt rotade beteenden som gjort det svårt att omsätta viljan, till att utveckla goda arbetsrelationer, i praktiken. Studien bidrar med att utveckla medarbetarskapshjulet med ytterligare begrepp som inte fanns i modellen men som var väldigt viktiga i våra fall för att arbetsrelationerna skulle upplevas som bra.