Organisatoriska förutsättningar för flow inom säljyrket: Betydelsen av psykologisk säkerhet och transformativt ledarskap

Abstract

Sammanfattning. ​Syftet med denna kvantitativa studie var att undersöka huruvida psykologisk säkerhet och transformativt ledarskap har ett positivt samband med tillståndet flow hos individer yrkesverksamma som säljare i Sverige. Flow definieras som ett medvetandetillstånd där man blir helt uppslukad av en aktivitet samtidigt som man känner en djup känsla av kontroll och sann glädje. Sjuttiofyra respondenter i åldrarna 20 till 74 år, med 1 till 43 års yrkeserfarenhet inom försäljning, svarade på en webbenkät. En multipel regressionsanalys visade på ett positivt signifikant samband mellan psykologisk säkerhet och flow, dock ej mellan transformativt ledarskap och flow. Sammantaget tolkades denna studies resultat som att psykologisk säkerhet är en viktig organisatorisk förutsättning för att säljare ska kunna uppnå ett tillstånd av flow.