Visa enkel post

“21 minuters väntetid på en mighty muffin i Arvika idag. Totalt oacceptabelt” En netnografisk studie om vilken roll service failure spelar för konsumenters varumärkesupplevelse i en digitaliserad köpprocess

dc.contributor.authorForssten, Niclas
dc.contributor.authorMarkkrona, Hampus
dc.date.accessioned2020-06-29T07:16:19Z
dc.date.available2020-06-29T07:16:19Z
dc.date.issued2020-06-29
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2077/65186
dc.language.isoswesv
dc.title“21 minuters väntetid på en mighty muffin i Arvika idag. Totalt oacceptabelt” En netnografisk studie om vilken roll service failure spelar för konsumenters varumärkesupplevelse i en digitaliserad köpprocesssv
dc.typeText
dc.setspec.uppsokSocialBehaviourLaw
dc.type.uppsokM2
dc.contributor.departmentUniversity of Gothenburg/Department of Business Administrationeng
dc.contributor.departmentGöteborgs universitet/Företagsekonomiska institutionenswe
dc.type.degreeStudent essay


Filer under denna titel

Thumbnail
Namn:
gupea_2077_65186_1.pdf
Storlek:
979.9Kb
Format:
PDF
Fil(er)

Dokumentet tillhör följande samling(ar)

Visa enkel post