Patientens upplevelse av utlokalisering – En intervjustudie

Abstract

Bakgrund: Som konsekvens av den platsbrist som råder i svensk sjukvård idag har utlokalisering blivit ett växande fenomen. Det kan resultera i att avdelningar tar emot patienter de saknar sjukdomsspecifik erfarenhet kring. Utlokalisering har visat sig ha en negativ påverkan på sjuksköterskors arbetsmiljö och som följd har även vårdskador blivit mer förekommande. Syfte: Att beskriva patientens upplevelser av att vara utlokaliserad inom somatisk heldygnsvård. Metod: En kvalitativ metod användes för att studera fenomenet och datan samlades in genom individuella intervjuer med semistrukturerade frågor. Resultatet analyserades sedan med tematisk innehållsanalys enligt Braun och Clarke (2006). Resultat: I resultatet framkom två huvudteman: positiva- och negativa upplevelser av att vara utlokaliserad. Deltagarna beskrev att sjuksköterskans vänliga bemötande och allmänna kompetens var en bidragande faktor till en känsla av trygghet. De beskrev även att tidigare negativa upplevelser från deras hemavdelning uppmärksammar positiva egenskaper på den utlokaliserade avdelningen. Deltagarnas negativa upplevelser av utlokalisering var en känsla av otrygghet vid akuta sjukdomsrelaterade situationer då sjuksköterskorna på avdelningen saknade sjukdomsspecifik erfarenhet. Deltagarna hade olika upplevelser av den information de fick och läkarkontakten, vissa tyckte att det fungerat bra medan andra påpekade brister. Slutsats: Patienters upplevelse av utlokalisering påverkas av vårdpersonalens bemötande och kompetens. Negativa upplevelser från tidigare avdelningar gör att utlokalisering upplevs som mer positiv. Är den utlokaliserade patienten stabil och inte i behov av specialiserad vård ökar också sannolikheten att den känner trygghet som utlokaliserad.