Troll på Frontex Twitter: vilka strategier används för att skada frontex anseende?

Abstract

Syfte: Syftet med studien är att undersöka på vilket sätt nättroll attackerar EU-byrån Frontex anseende i kommentarsfälten på organisationens Twitter. Teori: Uppsatsen presenterar ett teoretiskt ramverk som förklarar hur karaktärsmord fungerar och varför trollens taktiker används av vanliga användare av sociala medier. Metod: Detta är en studie där alla Frontex tweets från mars och september 2020 analyseras enligt en kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Resultaten visar att Frontex konsekvent utsätts för försök till karaktärsmord över Twitter i form av flera etablerade taktiker som nättroll tenderar att använda. Indikationer till samarbete mellan trollen upptäcktes i mars men trollkommentarerna tenderar att vara skrivna av vanliga Twitteranvändare.