Operationsteamets erfarenheter av intraoperativ kommunikation – En systematisk litteraturstudie

Abstract

Bakgrund: En operationsavdelning klassas som en högriskmiljö där fel och misstag kan få stora konsekvenser för patienten. På en operationssal arbetar flera olika professioner i ett team med målet att ge patienten en god och säker vård. En viktig del i teamarbetet är den intraoperativa kommunikationen, vilken anses ha inverkan på patientsäkerheten. Syfte: Syftet med denna studie var att beskriva operationsteamets erfarenheter av intraoperativ kommunikation. Metod: En systematisk litteraturstudie gjordes enligt Bettany-Saltikov och McSherry´s analysmodell. Sökning av kvalitativa original artiklar gjordes via databaserna PubMed och Cinahl och genererade tio stycken artiklar som ligger till grund för studiens resultat. Resultat: Analysen resulterade i två huvudkategorier; Faktorer som hämmar kommunikationen och Faktorer som främjar kommunikationen. Varje huvudkategori mynnade ut i tre subkategorier som svarade på syftet att beskriva operationsteamets erfarenheter av intraoperativ kommunikation; Hierarkiska strukturer och olämpligt beteende, Språkförbistring, Operationssalens miljö, Skapa relationer och förståelse för varandras roller, Procedurfokuserad kommunikation och Speak up. Slutsats: Erfarenheter av den intraoperativa kommunikationen hos de olika teammedlemmarna skiljde sig åt. Det framkom faktorer som både hämmar och främjar kommunikationen på operationssalen. Bristande kommunikation upplevdes påverka både personalen och patienten på ett negativt sätt. En god intraoperativ kommunikation upplevdes bidra till en förståelse för varandras roller och en bättre arbetsmiljö.