Projektstyrning och hantering av runaway projects

Abstract

Runaway projects är IT-projekt som tycks stå utanför organisationens kontroll och fortsätter att leva trots att det rationella är att helt styra om eller avsluta dem. Huvudproblemet i den här studien har varit att undersöka hur olika projektstyrningsmodeller stöder en hantering av runaway projects. Dels har moderna projektstyrningsmodeller i systemvetenskaplig litteratur studerats och dels har en etnografisk studie skett på IT-avdelningen på Försäkringskassan i Västra Götaland. De projektstyrningsmodeller som har studerats fungerar dåligt som stöd för hantering av runaway projects. Detta beror mycket på dess utopiska karaktär samt avsaknad av hantering av de psykologiska påfrestningar som människan utsätts för i projektarbete och beslutfattande. På Försäkringskassan gås varje pågående systemprojekt igenom varje vecka av utvecklingsgruppen vilket fungerar som ett mycket bra stöd. En brist är att det saknas metoder för projektuppföljning vilket gör det svårt att lära sig av egna erfarenheter.