Konsumentrörligheten på de finansiella marknaderna. En uppföljning åtta år senare

dc.contributor.author	Mankila, Merja
dc.contributor.author	Gamble, Amelie
dc.date.accessioned	2010-08-18T08:51:25Z
dc.date.available	2010-08-18T08:51:25Z
dc.date.issued	2009
dc.description.abstract	Föreliggande studie innebär en uppföljning av Konkurrensverket och Konsumentverkets rapport om konsumentrörligheten på de finansiella marknaderna från 2001. Konkurrensen inom den finansiella sektorn har varit föremål för ett antal empiriska undersökningar under 2000-talet såväl i Sverige som i övriga Norden och EU. I forskningen kopplas ofta konsumenternas rörlighet till olika andra aspekter. Exempel på sådana aspekter är; antalet banker som konsumenten har en relation till, kundförhållandenas längd, priskänslighet och hur priserna upplevs, Internetbanker, kundnöjdhet, lojalitetsfrågor, omedvetenhet, passivitet, höga byteskostnader samt vad som är eller kan vara en lämplig nivå på bytesbenägenhet på finansiella marknader.	sv
dc.format.extent	153 s	sv
dc.identifier.issn	1653-7491
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/2077/23165
dc.language.iso	swe	sv
dc.publisher	Centrum för konsumtionsvetenskap	sv
dc.relation.ispartofseries	CFK-rapport	sv
dc.relation.ispartofseries	2009:01	sv
dc.title	Konsumentrörligheten på de finansiella marknaderna. En uppföljning åtta år senare	sv
dc.type	Text	sv
dc.type.svep	report	sv

Files

Now showing 1 - 1 of 1

Now showing 1 - 1 of 1