Challenges in delivering services: the front-line hospitality and tourism employee perspective
Examinationsnivå
Doctor of Philosophy
Universitet
University of Gothenborg. School of Business, Economics and Law
Institution
Department of Business Administration
Disputation
Fredagen den 12 februari 2010, kl. 13.15, Volvo-salen vid Företagsekonomiska institutionen, Vasagatan 1, Göteborg
Datum för disputation
2010-02-12
Fil(er)
Datum
2010-01-20Författare
Lundberg, Christine
Nyckelord
Front-line workers
tourism
Publikationstyp
doctoral thesis
ISBN
978-91-85659-52-4
Språk
eng