Patieners upplevelser av sjuksköterskans fysiska beröring i daglig omvårdnad

Abstract

Bakgrund: Fysisk beröring ingår i en stor del av sjuksköterskans vardagliga, patientnära arbetsuppgifter. Upplevelsen av att bli berörd kan härledas till fysiologiska processer såväl som till personlighet och tidigare erfarenheter. Om inte patienters upplevelser av beröring tas i beaktande, finns det risk att sjuksköterskor utför beröring på ett omedvetet och oreflekterat sätt, med följden att patienter känner sig illa behandlade. Syfte: Syftet med litteraturöversikten är att belysa patienters upplevelser av sjuksköterskans fysiska beröring i daglig omvårdnad. Metod: Litteraturöversikt baserad på tio vetenskapliga artiklar publicerade mellan år 1977 och 2011. Fem av artiklarna har kvalitativ ansats, fyra har kvantitativ och en har både kvalitativ och kvantitativ ansats. Resultat: Upplevelsen av sjuksköterskans kommunikation och respekt för patientens integritet framkom som övergripande teman. Verbal kommunikation i beröringssituationer upplevdes viktig för patientens känsla av delaktighet och kunde förmedla professionalitet och värme. Genom beröring upplevdes även icke verbal kommunikation som kunde ge upphov till känslor av trygghet och sjuksköterskans närvaro. Upplevelsen av beröring var beroende av vilka kroppsdelar som var inblandade, sjuksköterskans respektive patientens kön samt av hur relationen till sjuksköterskan såg ut. Slutsats: Kommunikationens olika dimensioner, den verbala och den icke verbala är betydelsefulla för hur beröring upplevs. Eftersom beröring är en vardaglig del av sjuksköterskans arbete, finns det risk att kommunikationen beröringen innebär sker utan reflektion och medvetenhet. Dessutom stämmer patientens upplevelse inte alltid överens med vad sjuksköterskan har för avsikt att förmedla, och därigenom kan patienten uppleva att integriteten kränks. Patienters upplevelse av beröring varierar och det viktigaste är att bemöta patienten som en unik individ, bygga en relation och ta hänsyn till patientens egna preferenser gällande beröring.