Faktorer som påverkar införande av IT-stöd inom hälso- och sjukvården

Abstract

Användningen av IT inom vårdsektorn ökar och nya IT-stöd införs i stor utsträckning men med varierande framgång. Med en stigande andel äldre i befolkning vars vårdbehov är omfattande ökar kraven på att bedriva en rationell och effektiv verksamhet. Inom Jönköpings läns landsting arbetar man med vårdprevention som avser att genom ett förebyggande arbete förhindra att skador uppstår inom omvårdnadsområdena trycksår, undernäring och fallskador. Syftet med studien har varit att evaluera införandet och användningen av IT-stödet Mätning och Analys (MOA) i avseende på ökad effektivitet i arbetet med vårdprevention. Målsättningen har varit att bidra till en ökad kunskap kring IT-införande. Studien har genomförts med en etnografisk ansats där datainsamling från praktiken skett genom deltagande observationer och intervjuer. Det empiriska materialet analyserades sedan utifrån teorin ”Fit between Individuals, Task and Technology" som belyser IT-införandes beroende av matchning mellan Individ, Uppgift och Teknik samt utifrån tidsperspektivet Temporala strukturer. Av resultatet framgick att IT-stödet inte i tillräcklig stor utsträckning stödjer informationsutbyte kring patienten mellan vårdgivare. Det framgick även att IT-stödet skapade en ökad dubbeldokumentation samt att IT-stödet inte uppfyllde kraven på en enhetlig informationsstruktur. I samband med införandeprocessen efterlyste vårdgivarna ökade resurser i form av tid, utbildning och stöd. Slutsatsen är att en förskjutning av IT-stödets primära användningsområde från ett registreringsverktyg till ett kompletterande journalsysten skulle kunna bidra till att tillgodose de behov för ökad effektivitet som uppstått i och med införandet av vårdprevention. Vidare skulle förändrade temporala strukturer för utvecklingsarbetet, mer utbildning och ökat stöd kunna påverka införandeprocessen i positiv riktning och medföra ett ökat deltagande och ökad motivation för vårdprevention.