dc.contributor.author | Victorin, Anna | |
dc.contributor.author | Alopaeus, Kajsa | |
dc.date.accessioned | 2017-12-14T10:18:53Z | |
dc.date.available | 2017-12-14T10:18:53Z | |
dc.date.issued | 2017-12-14 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2077/54698 | |
dc.description | Background: Threats and violence aimed at healthcare workers is a growing problem. Earlier research shows that threats and violence occur in psychiatric and emergency care. Threats and violence lead to absence from work and the fact that nurses leave their profession. The encounters in care are complex and influenced by several factors. The district nurse can by a person-centered approach and with empowerment in the encounter support the patient. Aim: To enlight district nurses' experience of threats and violence in primary health care centers. Method: A qualitative method with a descriptive approach was chosen for the study. The data were collected from six semi structured interviews. The data materials were analyzed using qualitative content analysis with focus on the manifest contents. Results: Three categories and eight subcategories were identified. The first category enlighted being exposed in the role as a district nurse. This awakened emotions and reactions in the district nurses. The second category enlighted how to deal with threatening situations. It was described how district nurses applied different strategies according to their own experience. After a threatening situation they documented and expressed a need to reflect about the situation. The third category enlighted creating the prerequisites for a safe workplace. The district nurses desire not to work alone in exposed situations and there is a need for alarm in all rooms where patients are treated. The district nurses lacked action plans, support and education in relation to threats and violence. Conclusions: The results show that district nurses in primary health care centers were exposed to threatening situations. Action plans, education and support in creating a safe work place are needed to make it possible for district nurses to meet the patient in a professional way. | sv |
dc.description.abstract | Bakgrund: Hot och våld mot vårdpersonal är ett växande problem. Tidigare forskning visar på att hot och våld är vanligt förekommande inom psykiatri- och akutsjukvården. Hot och våld leder till att sjukskrivningar ökar samt att sjuksköterskor väljer att lämna yrket. Möten i vården är komplexa och påverkas av ett flertal olika faktorer. Distriktsköterskan kan genom ett personcentrerat förhållningssätt och med empowerment stärka patienten i mötet. Syfte: Att belysa distriktssköterskors erfarenhet av hot och våld på vårdcentral. Metod: Kvalitativ metod med deskriptiv ansats valdes till studien. Datainsamlingen utgjordes av sex semistrukturerade intervjuer. Datamaterialet analyserades med kvalitativ innehållsanalys där fokus var det manifesta innehållet. Resultat: Tre kategorier och åtta subkategorier identifierades. Den första kategorin belyste att vara utsatt i sin roll som distriktssköterska. Detta väckte starka känslor och reaktioner hos distriktssköterskorna. Den andra kategorin belyste att hantera en hotfull situation. Där beskrevs hur distriktssköterskorna tillämpar olika strategier för att hantera hotfulla situationer utifrån egen erfarenhet. Efter en hotfull situation dokumenterade de tydligt vad som skett och de uttrycker ett behov av att reflektera över situationen. Den tredje kategorin belyste att skapa förutsättningar för en trygg arbetsplats. Där beskrevs distriktssköterskornas önskemål om att aldrig arbeta ensamma i utsatta situationer och önskemål om larm på alla rum där det bedrivs patientvård. Distriktssköterskorna saknade aktuella handlingsplaner, stöd och utbildning om hot och våld. Slutsats: Resultatet visar att distriktssköterskor på vårdcentral var utsatta för hotfulla situationer. Det krävs handlingsplaner, utbildning och stöd för att skapa en trygg arbetsplats och för att distriktssköterskor ska kunna möta patienter och närstående på ett professionellt vis. | sv |
dc.language.iso | swe | sv |
dc.subject | hot | sv |
dc.subject | våld | sv |
dc.subject | distriktssköterska | sv |
dc.subject | vårdcentral | sv |
dc.subject | möte | sv |
dc.title | Distriktssköterskors erfarenhet av hot och våld på vårdcentral | sv |
dc.title.alternative | District nurses' experience of threats and violence in primary health care centers | sv |
dc.type | Text | |
dc.setspec.uppsok | Medicine | |
dc.type.uppsok | H1 | |
dc.contributor.department | University of Gothenburg/Institute of Health and Care Sciences | |
dc.contributor.department | Göteborgs universitet/Institutionen för vårdvetenskap och hälsa | |
dc.type.degree | Student essay | |