Hot och Våld på Somatiska Akutvårdsmottagningen – Sjuksköterskans upplevelse och hantering

Abstract

Bakgrund: Hot och våld är ett problem som har ökat inom samhället och arbetet de senaste åren. I Sverige är vård- och omsorg ett av de områden som är mest drabbade, vilket tyder på att även sjuksköterskor påverkas. Somatiska akutvårdsmottagningen är omtalad som en tuff arbetsmiljö med långa vårdköer och prioriteringar, vilket kan bidra till ett agiterat beteende hos besökande. Syfte: Att belysa hur sjuksköterskan upplever och hanterar hot och våldssituationer på somatiska akutvårdsmottagningen. Metod: En litteraturöversikt genomfördes med en informationssökning i databaserna Cinahl och Psycinfo. Detta kompletterades med en sekundärsökning för att totalt inneha sex kvalitativa och två kvantitativa studier. Analysen genomfördes enligt Fribergs modell med inspiration från mixad metod för ett mer strukturerat genomförande. Huvud- och underteman tolkades från betydelsefull information som sedan presenterades i resultatet. Resultat: Tre huvudteman framkom: Innan hot och våld, Under hot och våld och Efter hot och våld. Varje huvudtema presenterar sjuksköterskans hantering och upplevelser inom varje fas i form av underteman. Slutsats: Hot och våldssituationer är komplicerade att hantera och upplevs leda till uteslutande negativa konsekvenser för såväl sjuksköterskan som omvårdnaden och organisationen.