Vårdpersonals upplevelser av ett personcentrerat arbetssätt

Abstract

Bakgrund: Personcentrering är en etik som grundar sig i en humanistisk värdegrund, där utgångspunkten är att möta individen utifrån ett helhetsperspektiv. Begreppet personcentrerad vård (PCV) har i sin tur vuxit fram som en beskrivning av god och humanistisk omvårdnad. Förhållningssättet utgår från tre nyckelbegrepp: partnerskap, patientberättelsen och dokumentation. Personcentrerat arbetssätt (PCA) är en förenklad version av PCV, där olika verktyg används i syfte att stärka patientens ställning och delaktighet samt främja arbetsmiljön för vårdpersonal. PCA infördes på en geriatrisk slutenvårdsavdelning 2017. Befintlig forskning beskriver effekter av att arbeta personcentrerat, men vårdpersonals upplevelser saknas, vilket skulle bidra till en fortsatt utveckling av vårdens kvalitet. Syfte: Syftet med studien var att beskriva vårdpersonals erfarenheter av ett personcentrerat arbetssätt inom geriatrisk slutenvård. Metod: En kvalitativ forskningsmetod användes. Tretton semistrukturerade intervjuer genomfördes med vårdpersonal som arbetade på en geriatrisk slutenvårdsavdelning. Insamlad data analyserades med en manifest innehållsanalys. Resultat: Resultatet presenteras i tre teman; ”Positiva upplevelser av PCA som arbetssätt”, ”Faktorer som försvårar att arbeta kring PCA” och ”Faktorer som går att förbättra inom PCA”. Vidare delades temana in i åtta kategorier; ”Teamarbete - att utnyttja all tillgänglig kunskap”, ”Ökad patientdelaktighet och förbättrad relation till patienten”, ”Vårdplan och tavelrond”, “Tid och stress”, “Motivation hos patient”, “Strukturella faktorer”, “Dokumentation” samt “Personalens engagemang spelar roll”. Slutsatser: Upplevelserna berör samtliga yrkeskategorier på den geriatriska slutenvårdsavdelningen, därför bör PCA som begrepp inkluderas i alla vårdutbildningar för att vårdpersonal ska kunna ge och upprätthålla en personcentrerad vård. Vidare är kontinuerlig utbildning såväl som stöd och uppmuntran mellan kollegor viktigt för att bidra till en fortsatt utveckling av PCA.