Röntgensjuksköterskans bemötande med hotfulla och våldsamma patienter i radiologisk verksamhet

Abstract

Bakgrund: Våld mot hälso-och sjukvårdspersonal har tilltagit och blivit ett globalt problem. Fenomenet är aktuellt och viktigt att framhäva eftersom ämnet sällan benämns. Alla människor har rättigheter till trygghet och motivation till sitt yrkesarbete. Syfte: Undersöka hur röntgensjuksköterskan kan bemöta och förebygga våldsamma patienter i radiologiska undersökningar. Metod: Litteraturstudie med kvantitativa och kvalitativa artiklar. Resultat: Rapportering av utsatthet är litet och indirekt problem till mörkertalet. Det framkommer att personalen inte vill rapportera i mening att inte tappa ansiktet framför kollegor samt att fenomenet är tabubelagt. Radiologisk personal har egna copingstrategier exempelvis diskussion med anhöriga och kolleger. Resultatet visade vikten av tillämpning av personcentrerad vård, utbildning och tydliga säkerhetsrutiner samt arbetsrutiner för att förebygga och minska risker till utsatthet av hotfulla och våldsamma patienter. Röntgensjuksköterskan mår psykiskt dåligt vilket minskar arbetsprestation och motivation till yrkesarbetet när de utsätter sig för hotfulla och våldsamma patienter. Radiologisk verksamhet har ansvar att vägleda och förebygga arbetsrelaterat våld i form av lagar och föreskrifter. Konklusion: Litteraturstudien är ett förebyggande arbete från olika aspekter och hjälper röntgensjuksköterskan att förhindra och förebygga aggressiva patienter. Kunskapen är en viktig ståndpunkt speciellt för nyexaminerade röntgensjuksköterskor. Genom angivna aspekter kan röntgensjuksköterskan bemöta hotfulla och våldsamma patienter i ett professionellt sätt och därmed undvika att utsättas för hotfulla och våldsamma situationer.