Patienters upplevelser av utskrivningsinformationen efter planerad tarmoperation

Abstract

Bakgrund: Bra kommunikation är personcentrerad och uppmuntrar patienten till att delta i sin egen vård och behandling. Studier visar att utskrivningssamtalet inte prioriteras på grund av stress och dålig arbetssituation. En kombination av muntlig och skriftlig information i samband med utskrivningen, och att anhöriga ges möjlighet att vara med, främjar patientens förståelse och skapar trygghet. Patienter uttrycker ett behov av information om vad som kan underlätta återhämtningen och är förvånade över bristen på information i samband med utskrivningen. Syfte: Syftet med studien var att beskriva hur patienter som genomgått en planerad tarmresektion upplever informationen som ges av läkare och sjuksköterskor inför utskrivningen. Metod: Studien har en kvalitativ ansats med semistrukturerade frågor. Sex deltagare intervjuades fyra till tio dagar efter utskrivning. Dataanalysen utfördes med kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Vid analysen framkom fem subkategorier som sedan placerades under två kategorier: Information som ges inför hemgång och Användning av informationen efter hemkomst. Deltagarna beskrev att de erhöll både skriftlig och muntlig information inför utskrivningen. Samtliga fick skriftlig utskrivningsinformation från läkaren medan informationen från sjuksköterskan skedde mer kontinuerligt under vårdtiden och inte vid ett utskrivningssamtal. Flera deltagare saknade information om sårvård och det var oklart om patienterna hade fått muntlig information från en sjuksköterska inför hemgång. Slutsats: Studien har visat att patienterna i det stora hela är nöjda med den utskrivningsinformation de får, men att det finns områden som kan förbättras. Patienterna skulle troligen gynnas av att tydliga riktlinjer togs fram kring vilken muntlig och skriftlig information som ska ges av sjuksköterska inför hemgången samt att ansvarig sjuksköterska hade en specialistsjuksköterska att samarbeta med gällande dessa samtal.