Hot-och våld från närstående - konsekvenser för sjuksköterskan på akutmottagningen.
Threats and violence from accompanying persons - consequences for the nurse in the emergency department
Abstract
Bakgrund: På en akutmottagning är det vanligt att närstående till patienten är med. Forskning visar att närstående ofta är en resurs i vården och stöttar patienten samt förmedlar information till sjuksköterskan. Faktorer som långa väntetider, brist på information från vårdgivaren och påverkan av alkohol/droger göra att den närstående utsätter sjuksköterskan för hot och våld, vilket leder till konsekvenser för den som utsätts. Syfte: Att undersöka konsekvenserna av hot och våld från närstående mot sjuksköterskan på akutmottagningen. Metod: Strukturerad litteraturöversikt där sökningar gjorts i två databaser. Tolv artiklar med kvalitativ-kvantitativ eller mixad metod låg till grund för detta arbete. Resultat: Resultatet visar på 4 kategorier: psykiska konsekvenser, en förändrad uppfattning av arbetsplatsen, normalisering av hot-och våld samt fysiska konsekvenser. Slutsats: Sjuksköterskan drabbas på flera plan av långsiktiga konsekvenser och det behövs mer forskning kring ämnet gällande närståendes närvaro på akutmottagning samt översyn gällande besöksrestriktioner.
Degree
Student essay
Other description
Background: In an emergency room it is common that an accompanying person joins the patient. Research has shown that accompanying persons usually benefit the healthcare, supports the patient and gives important information to the nurse. However, factors such as long waiting times, lack of information from the staff and influence of alcohol/drugs can make the following person threat or be violent towards the nurses, which leads to consequences for the ones exposed. Aim: The aim was to investigate the consequences of threats and violence from accompanying persons towards nurses in the emergency department. Method: A structured literature review, where the information was searched in two data bases. Twelve articles with quantitative, qualitative or mixed methods were picked for this review. Results: The results contains four categories: mental consequences, a changed perception of the workplace, normalization of threats and violence and physical consequences. Conclusions: The nurse is affected in many ways by the threats and violence by accompanying persons, however more research is needed within the subject, especially the presence of accompanying persons in the emergency department and oversight of visiting restrictions.
View/
Date
2022-05-18Author
Arrfors, Amanda
Evelina, Andersson
Keywords
Akutmottagning
Sjuksköterska
Närstående
Hot
våld
Emergency department
nurse
accompanying person
threats
violence
Language
swe